プライバシーポリシー

制定日：2026年6月10日（最終改定：2026年9月30日）

本ポリシーは、個人開発者（以下「運営者」）が提供する家族のお買い物共有アプリ「onegai」（Web版およびモバイルアプリ版。以下「本アプリ」）における利用者情報の取り扱いを定めるものです。

1. 取得する情報

本アプリは、サービスの提供に必要な範囲で以下の情報を取得します。

• アカウント情報：メールアドレス、パスワード（暗号化して保存され、運営者も参照できません）、表示名・グループごとのニックネーム、利用者ID（アカウントごとに自動で割り当てられる英数字の記号）
• 登録コンテンツ：商品名、メモ・メッセージ、商品写真（カメラ撮影またはアルバムから選択した画像）
• グループ利用情報：所属グループ、メンバー構成、購入記録（誰がいつ「買った」にしたか）
• 技術情報：最終ログイン日時、ログイン中に最後に接続したときの接続元のIPアドレスと、接続に使ったアプリやブラウザの種類（ログインの仕組みが自動で記録します。ゲストの場合も同じです）、ご利用中のアプリのバージョン・ビルド番号とOSの種類、無料プランの上限に達した回数など、サービス運用に必要な最小限のログ
• 通知の宛先：共有グループに参加していて、プッシュ通知を許可した場合のみ、通知を届けるための端末ごとの通知用ID（Apple と Expo の仕組みで発行される記号）を保存します。ログアウトすると、その端末の通知用IDは削除します。
• 購入情報：有料プラン「onegai Pro」をご購入いただいた場合のみ、プランの種類、価格と通貨、購入した国、Apple の取引番号、購入・更新・期限切れ・返金のお知らせを受け取った日時、ご利用いただける期限など。クレジットカード番号などの決済情報は含みません
• 購入の仕組みのための端末の情報：iPhone のアプリで本登録を済ませた時点、または本登録済みのアカウントでログインした時点（ログインしたままアプリを起動したときを含みます）から、ご購入の有無にかかわらず、有料プランの購入の仕組み（RevenueCat）へ、端末の情報（機種、OS とそのバージョン、アプリのバージョンとビルド番号、言語設定、App Store の国、端末ごとの識別子（IDFV）、広告トラッキングの許可の状態など。本アプリはトラッキングの許可を求めていません）が送られます。ただし、有料プランの販売を停止している間は、バージョン 1.9 以降のアプリからは送りません（1.8 以前のアプリからは、これまでどおり送られます）。詳しくは 5. をご覧ください。

ゲスト利用（登録なしで試す）の場合、メールアドレスは取得しません。

また、本アプリは起動時に、アプリの更新情報と運営からのお知らせをサーバーから取得します。あわせて、ご利用中のアプリのバージョン・ビルド番号とOSの種類を送信します。これは古いバージョンをお使いの方が不具合に遭わないようにするためのもので、このバージョンの報告には端末を識別する情報（端末IDなど）を含めません。

2. 利用目的

• 本アプリの機能提供（お買い物リストの保存・家族グループでの共有・端末間の同期）
• 本人確認・ログイン認証（メール確認コードの送信を含む）
• プッシュ通知の配信（共有グループで商品が追加された・買われた・自分にお願いされたときのお知らせ）
• 不正利用の防止、システムの安定運用（古いバージョンをお使いの方への影響の確認を含む）
• 古いデータの自動整理（保存容量の管理）
• プラン内容の検討（無料プランの上限が適切かどうかの確認）
• 有料プラン「onegai Pro」の提供（ご購入内容の確認と、ご利用いただける範囲への反映）
• 有料プラン「onegai Pro」の利用状況の集計（継続・解約の状況の把握）
• お問い合わせへの対応

3. グループ内で共有される情報

4. カメラ・写真ライブラリへのアクセス

カメラおよび写真ライブラリへのアクセスは、商品写真の撮影・選択のためだけに使用します。許可は任意であり、端末の設定からいつでも変更できます。写真なしでも本アプリは利用できます。

5. 外部サービスの利用（処理の委託）

取得した情報は、以下の外部サービスのサーバーに保存・処理されます。いずれもサービス提供のための利用であり、これらの事業者が独自の目的で利用者情報を使用することはありません（App Store でのお支払いの処理は、Apple が自社のプライバシーポリシーに従って行います）。

• Supabase（データベース・認証・画像ストレージ）
• Cloudflare（Web版の配信）
• Expo（プッシュ通知の配信と、通知の宛先となる通知用IDの保存）
• Google（確認コードなどのメールの送信と、お問い合わせメールの受信（Google Workspace））
• RevenueCat（有料プランの購入状況の管理）
• Apple（App Store）（有料プランのお支払いの処理、プッシュ通知の端末への配信）

Expo へは、通知の宛先となる通知用IDと、通知の本文（グループ名・操作したメンバーの表示名またはニックネーム（未設定の場合はメールアドレスの@より前）・商品名）が渡ります。通知の本文は届けるためだけに使われ、Expo には保存されません。

RevenueCat へは、iPhone のアプリで本登録を済ませた時点、または本登録済みのアカウントでログインした時点（ログインしたままアプリを起動したときを含みます）で、ご購入の有無にかかわらず顧客として登録され、次の情報が渡ります。本アプリの利用者ID（アカウントごとに割り当てられる英数字の記号）、端末の情報（機種、OS とそのバージョン、アプリのバージョンとビルド番号、言語設定、App Store の国、端末ごとの識別子（IDFV）、広告トラッキングの許可の状態など。本アプリはトラッキングの許可を求めていません）、RevenueCat に最後に接続した日時、接続元のIPアドレスから推定した国です。有料プランをご購入いただいた場合は、ご購入内容（プランの種類・価格と通貨・購入や更新の日時・ご利用いただける期限など）も渡ります。これらの情報は、解約・返金・機種変更があったときに、ご利用いただける範囲を正しく戻すために使います。このうち利用者IDとご購入内容は、有料プランの利用状況の集計にも使います。メールアドレス・表示名・登録された商品名やメモ・写真は渡していません。ゲスト利用（登録なし）では購入できないため、ゲストとしてお使いの間は購入の仕組みを始めず、利用者IDも渡しません（本登録済みのアカウントからログアウト・退会した直後は、アプリを終了するまで、それまでの利用者IDや端末の情報が送られることがあります）。現在は有料プランの販売を停止しているため、バージョン 1.9 以降のアプリでは、購入の仕組みを始めず、顧客の登録も上の情報の送信も行いません（1.8 以前のアプリでは、これまでどおり行われます。販売を再開した場合は、1.9 以降のアプリでも再び行われます）。

お支払いは App Store のアプリ内課金により Apple が処理します。クレジットカード番号などの決済情報をお預かりするのは Apple で、本アプリも運営者も受け取らず、保存もしません。運営者が受け取るのは、どのプランをいつまでご利用いただけるかという情報と、上の「購入情報」だけです。

本アプリは広告SDK・行動追跡（トラッキング）SDKを使用していません。利用者情報を販売することもありません。

6. データの保存期間と削除

• 退会（アカウント削除）：アプリ内のメニューからいつでも実行できます。アカウント・リスト・写真・購入履歴・通知の宛先を含む全データが即時かつ完全に削除されます（復元はできません）。有料プランのお支払いの記録と、RevenueCat 上の顧客の記録については、下の項目をご覧ください。
• ゲストデータ：30日以上利用のないゲスト（匿名）アカウントは、データ・写真を含め自動的に削除されます。
• 購入履歴（買ったもの）：保存容量の管理のため、写真がついたものにかぎり、保存件数（無料プラン30件／有料プラン「onegai Pro」100件）または保存期間（無料プラン90日／有料プラン365日）を超えた分を、古いものから自動的に削除します（利用規約 4. の無料での提供を受けている方は、件数・保存期間とも有料プランと同じです）。件数と保存期間のどちらかを先に超えた時点で対象になります。写真がついていない履歴は、件数に数えず、自動的に削除されることもありません。この削除は「ごみ箱」を経由せず、写真のファイルごと完全に削除されるため、元に戻すことはできません。有料プランの期間が終わった場合（解約して期間が終わった場合を含みます）は、有料期間の終了から30日間は有料プランの上限で数えます。無料での提供（利用規約 4.）を終えた場合も、終了から30日間は同じです。
• お支払いの記録：有料プランの購入・更新・期限切れ・返金などについて RevenueCat から受け取ったお知らせの記録は、同じ処理を二重に行わないためと、お問い合わせへの対応のため、退会後もサーバーに残ることがあります。この記録は、届いたお知らせの内容一式で、利用者ID、プランの種類、価格・通貨・税率・手数料の率、購入した国、Apple の取引番号、購入・更新・期限の日時、ファミリー共有の有無、広告トラッキングの許可の状態などが含まれます。メールアドレス・表示名・登録内容・写真は含まれません。
• RevenueCat 上の顧客の記録：RevenueCat に登録された顧客の記録（利用者ID・端末の情報・ご購入の記録など）は、退会しても自動では削除されず、RevenueCat のサーバーに残ります。削除をご希望の場合は、8. のお問い合わせ先までご連絡ください。運営者が削除します。なお、この削除や退会では App Store の定期購読は解約されません。解約は iPhone の設定から行ってください。

7. 第三者への提供

法令に基づく場合を除き、本人の同意なく利用者情報を第三者に提供することはありません。

8. お問い合わせ

本ポリシーおよび利用者情報の取り扱いに関するお問い合わせは、下記までお願いします。

support@onegaiapp.com

9. 改定

本ポリシーの内容は、必要に応じて改定することがあります。重要な変更がある場合は、本ページの更新をもってお知らせします。